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पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या आप एक फैक्ट्री या ट्रेडिंग कंपनी हैं?

टॉपब्राइट की स्थापना 2012 में हुई थी। इसके तीन उत्पादन केंद्र हैं, कुल 300,000 वर्ग फुट क्षेत्रफल, एक खिड़की-दरवाज़ा और पर्दे की दीवार बनाने वाली फैक्ट्री, जो गुआंगज़ौ में स्थित है, जहाँ शहर में साल में दो बार कैंटन मेला आयोजित होता है। हमारी कंपनी में आने के लिए आपका हार्दिक स्वागत है, यह हवाई अड्डे से केवल 45 मिनट की ड्राइव पर है।

आप किस प्रकार की सेवा प्रदान कर सकते हैं?

हम आपकी परियोजनाओं के लिए डिज़ाइन, नमूना परीक्षण, निर्माण और शिपमेंट से लेकर सभी आवश्यक सेवाओं के लिए वन-स्टॉप समाधान प्रदान करते हैं। 10 वर्षों से अधिक के निर्यात अनुभव से आपकी टीम को निर्माण ड्राइंग से लेकर स्थानीय अनुमोदन, शॉप ड्राइंग, उत्पादन, परिवहन, कस्टम्स क्लीयरेंस और डोर-टू-डोर सेवा तक, सभी आवश्यक सेवाएँ प्रदान करने में मदद मिलेगी।

क्या आप मेरे अद्वितीय उत्पाद का डिजाइन और निर्माण कर सकते हैं?

जी हाँ, टॉपब्राइट व्यावसायिक परियोजना ग्राहकों और डीलरों के लिए डिज़ाइन-बिल्ट-शिप-इंस्टॉल गाइड सेवा प्रदान करता है। परियोजना की स्थानीय स्थिति के आधार पर, हमारी इंजीनियरिंग टीम परियोजना की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उत्पाद को सटीक समाधान के साथ डिज़ाइन करती है, और ड्राइंग से लेकर उत्पादन तक, टॉपब्राइट आपको सभी सुविधाएँ प्रदान करता है।

क्या टॉपब्राइट इंस्टालेशन सेवा प्रदान करता है?

टॉपब्राइट आपके व्यावसायिक प्रोजेक्ट के आकार के अनुसार, इंस्टॉलेशन गाइड के लिए कार्यस्थल पर 1 या 2 तकनीकी इंजीनियरों को भेजेगा। या उत्पाद की सही स्थापना सुनिश्चित करने के लिए ऑनलाइन इंस्टॉलेशन मीटिंग भी आयोजित करेगा।

आप क्या वारंटी प्रदान करते हैं?

टॉपब्राइट हमारे सभी उत्पादों पर सीमित आजीवन ग्राहक आश्वासन वारंटी प्रदान करता है, जिसमें ग्लास के लिए 10 वर्ष की वारंटी, एल्युमीनियम प्रोफाइल के लिए, पीवीडीएफ लेपित के लिए 15 वर्ष, पाउडर लेपित के लिए 10 वर्ष, तथा हार्डवेयर सहायक उपकरण के लिए 5 वर्ष की वारंटी शामिल है।

मेरी खिड़कियों और दरवाजों का उत्पाद प्राप्त होने में कितना समय लगेगा?

फैक्टरी बड़े पैमाने पर उत्पादन समय अपने दुकान ड्राइंग की पुष्टि के बाद 45 दिनों का समय लगेगा, और समुद्री मार्ग शिपिंग अपने स्थानीय बंदरगाह के लिए 40 दिन लगेंगे।

मेरे उत्पाद के लिए भागों का ऑर्डर करने के लिए कौन सी जानकारी आवश्यक है?

यथासंभव विस्तृत जानकारी होना ज़रूरी है। सैश/पैनल बदलने के लिए उचित माप और आपके उत्पाद की श्रृंखला संख्या, आपके लिए ऑर्डर देने के लिए ज़रूरी हैं। ज़रूरत पड़ने पर, आपके उत्पाद की तस्वीरें ईमेल करने जैसे दृश्य सहायक उपकरण भी मददगार हो सकते हैं।

मेरे उत्पाद के लिए ऑर्डर देने हेतु कौन सी जानकारी आवश्यक है?

यथासंभव विस्तृत जानकारी होना ज़रूरी है। सैश/पैनल बदलने के लिए उचित माप और आपके उत्पाद की श्रृंखला संख्या, आपके लिए ऑर्डर देने के लिए ज़रूरी हैं। ज़रूरत पड़ने पर, आपके उत्पाद की तस्वीरें ईमेल करने जैसे दृश्य सहायक उपकरण भी मददगार हो सकते हैं।

क्या शिपिंग प्रक्रिया के दौरान मेरी खिड़कियां और दरवाजे क्षतिग्रस्त हो जाएंगे?

इस मुद्दे के बारे में चिंता मत करो, हम आपके नौकरी साइट पर उत्पाद सुरक्षा जहाज रखने के लिए अच्छी तरह से पैक किया जाएगा, आइटम अच्छी तरह से लकड़ी के फ्रेम में पैक किया जाएगा, बुलबुला फर्म के साथ पैक कांच और लकड़ी के बक्से में भरें, और हम डबल सहायक के लिए शिपिंग बीमा है।

यू-वैल्यू क्या है?

यू-वैल्यू यह मापता है कि कोई उत्पाद घर या इमारत से गर्मी को कितनी अच्छी तरह रोकता है। यू-वैल्यू रेटिंग आमतौर पर 0.20 और 1.20 के बीच होती है। यू-वैल्यू जितना कम होगा, उत्पाद उतनी ही बेहतर गर्मी को अंदर बनाए रखेगा। यू-वैल्यू विशेष रूप से ठंडे, उत्तरी जलवायु वाले घरों और सर्दियों के गर्म मौसम के लिए महत्वपूर्ण है। टॉपब्राइट एल्युमीनियम उत्पादों का यू-वैल्यू 0.26 तक पहुँच जाता है।

AAMA क्या है?

अमेरिकन आर्किटेक्चरल मैन्युफैक्चरर्स एसोसिएशन एक व्यापारिक संघ है जो फेनेस्ट्रेशन उद्योग में निर्माताओं और पेशेवरों की वकालत करता है। टॉपब्राइट उत्पाद AAMA परीक्षण में उत्तीर्ण हुआ है, आप परीक्षण रिपोर्ट देख सकते हैं।

एनएफआरसी क्या है?

नेशनल फेनेस्ट्रेशन रेटिंग काउंसिल एक गैर-लाभकारी संस्था है जिसने फेनेस्ट्रेशन उत्पादों के ऊर्जा प्रदर्शन को मापने के लिए एक समान रेटिंग प्रणाली विकसित की है। ये रेटिंग सभी उत्पादों के लिए मानक हैं, चाहे वे किसी भी सामग्री से बने हों। टॉपब्राइट उत्पाद एनएफआरसी लेबल के साथ आता है।

एसटीसी क्या है?

ध्वनि संचरण वर्ग (एसटीसी) एक एकल-संख्या प्रणाली है जिसका उपयोग खिड़की, दीवार, पैनल, छत आदि के वायुजनित ध्वनि संचरण प्रदर्शन को रेट करने के लिए किया जाता है। एसटीसी संख्या जितनी अधिक होगी, ध्वनि संचरण को रोकने की उत्पाद की क्षमता उतनी ही बेहतर होगी।

सौर ताप लाभ गुणांक क्या है?

सौर ताप अभिवृद्धि गुणांक (SHGC) यह मापता है कि एक खिड़की घर या इमारत में प्रवेश करने वाली ऊष्मा को कितनी अच्छी तरह रोकती है, चाहे वह सीधे संचारित हो, अवशोषित हो और फिर अंदर की ओर निकल जाए। SHGC को शून्य और एक के बीच की संख्या के रूप में व्यक्त किया जाता है। SHGC जितना कम होगा, उत्पाद अवांछित ऊष्मा अभिवृद्धि को रोकने में उतना ही बेहतर होगा। सौर ताप अभिवृद्धि को रोकना विशेष रूप से गर्म, दक्षिणी जलवायु वाले घरों और गर्मियों के ठंडे मौसम के लिए महत्वपूर्ण है।